1. GENEL BİLGİLENDİRME

İşbu Gizlilik Politikası, Mell’s Wellness & Rituals web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Mell’s Wellness & Rituals olarak kullanıcı gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumayı taahhüt ediyoruz.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • Ödeme ve sipariş bilgileri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
  • Hizmet sunumunu sağlamak
  • Kullanıcı taleplerine dönüş yapmak
  • Müşteri memnuniyetini artırmak
  • Kampanya ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Site performansını analiz etmek ve geliştirmek

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanabilir ve analiz verileri elde edilebilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Mell’s Wellness & Rituals, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak ödeme altyapıları, kargo firmaları veya teknik hizmet sağlayıcılarla gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLAR

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mell’s Wellness & Rituals
📞 +90 (532) 473 45 03
📧 mellswellnessrituals@gmail.com

🌐 www.mellswelness.com

9. YÜRÜRLÜK

Mell’s Wellness & Rituals, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.